$ runstack deploy --now

Como hospedar o Chatwoot no Brasil sem depender do Cloud deles?

O Chatwoot self-hosted roda via Docker e precisa de PostgreSQL + Redis. Em uma VPS Runstack no Brasil (datacenter SP01 da OPEN DATACENTER), você tem latência abaixo de 15ms para seus agentes e clientes brasileiros, cobrança em real e dados sob sua jurisdição.

O problema

O Chatwoot Cloud cobra em dólar e os dados ficam em servidores nos EUA. Para equipes de suporte no Brasil, a latência de 120ms+ afeta a velocidade de resposta. Montar o self-hosted em provedor internacional mantém o problema de câmbio e latência.

Como a Runstack resolve

Com VPS Runstack (plano Basic ou Pro), você sobe o Chatwoot completo via Docker Compose em menos de 10 minutos. Dados no Brasil, agentes com latência < 15ms, integração com WhatsApp via Evolution API e SMS/e-mail.

# 1. Baixe o instalador oficial do Chatwoot
curl -o cwctl.sh https://get.chatwoot.app/linux/install.sh
chmod +x cwctl.sh

# 2. Execute o instalador (instala Ruby, PostgreSQL, Redis, NGINX)
./cwctl.sh --install

# ── Alternativa via Docker Compose ──
wget -O docker-compose.yml \
  https://raw.githubusercontent.com/chatwoot/chatwoot/develop/docker-compose.production.yaml

# Configure variáveis
cp .env.example .env
nano .env  # Defina SECRET_KEY_BASE, banco, Redis e SMTP

# Inicialize o banco
docker compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare

# Suba os serviços
docker compose up -d

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